GSMaintenance

Jasa Maintenance Profesional

General Solusindo siap memastikan perangkat IT Anda selalu dalam kondisi terbaik, dengan layanan cepat, andal, dan berkualitas

maintenance

Apa Itu Layanan Jasa Maintenance IT Support?

Jasa Maintenance IT adalah layanan perawatan rutin untuk memastikan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) Anda tetap bekerja dengan optimal. Dengan perawatan rutin, Anda dapat menghindari downtime, memperpanjang umur perangkat, dan meningkatkan efisiensi kerja.

500+

Perangkat Telah Kami Maintenance

View All Stats

Mengapa Memilih General Solusindo untuk Maintenance IT Anda?

Teknisi Bersertifikat dan Berpengalaman

Teknisi bersertifikat dan berpengalaman.

General Solusindo memiliki tim teknisi yang tidak hanya bersertifikat di bidang IT Support, tetapi juga telah memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam menangani berbagai proyek maintenance IT, baik untuk bisnis kecil hingga perusahaan besar.

Garansi Pekerjaan dengan Layanan Respons Cepat

Garansi Pekerjaan dengan Layanan Respons Cepat

Kami memberikan garansi pada setiap pekerjaan yang dilakukan untuk memastikan kepuasan pelanggan. Selain itu, tim kami selalu siap memberikan respons cepat ketika Anda membutuhkan bantuan darurat atau menghadapi masalah mendesak pada sistem IT Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk meminimalkan downtime dan tetap menjaga kelancaran operasional bisnis Anda.

Penggunaan Alat dan Teknologi Terbaru

Penggunaan Alat dan Teknologi Terbaru

General Solusindo selalu menggunakan alat dan teknologi terkini dalam setiap layanan maintenance. Dengan peralatan yang modern, kami memastikan pekerjaan dilakukan dengan lebih cepat, akurat, dan efisien. Teknologi terbaru ini juga memungkinkan kami untuk mendeteksi potensi masalah lebih awal sehingga dapat mencegah kerusakan yang lebih besar di masa depan.

Layanan Fleksibel yang Disesuaikan dengan Kebutuhan Pelanggan

Layanan Fleksibel yang Disesuaikan dengan Kebutuhan Pelanggan

Kami memahami bahwa setiap pelanggan memiliki kebutuhan yang berbeda. Oleh karena itu, General Solusindo menawarkan layanan yang fleksibel dan dapat disesuaikan dengan skala bisnis, perangkat yang dimiliki, serta anggaran Anda. Baik itu maintenance berkala, pemeliharaan mendalam, atau layanan darurat, kami dapat menyesuaikan solusi kami agar sesuai dengan kebutuhan Anda.

Layanan Maintenance General Solusindo 

hardware

Perangkat Keras (Hardware)

Komputer/Laptop

  • Pembersihan fisik internal dan eksternal.
  • Pengecekan kondisi hardware seperti RAM, hard drive, dan prosesor.
  • Penggantian komponen yang rusak atau peningkatan spesifikasi.


Server

  • Pengecekan performa server fisik (power supply, motherboard, hard disk RAID).
  • Perawatan sistem pendingin server (cooling system).
  • Pengaturan ulang (reconfiguration) dan optimasi perangkat server.

Jaringan dan Infrastruktur

  • Router, switch, dan hub jaringan.
  • Kabel LAN dan fiber optik: pembersihan, perbaikan, dan penggantian.
  • Access point dan perangkat Wi-Fi.
  • Monitoring perangkat untuk kestabilan koneksi jaringan.

Perangkat Keamanan

  • CCTV dan DVR/NVR: pengecekan kualitas rekaman, update firmware, dan pembersihan lensa kamera.
  • Access control system (misalnya: fingerprint scanner).

Peripheral dan Aksesoris IT

  • Printer dan scanner: pembersihan head printer, pengisian tinta/toner, dan perbaikan mekanisme.
  • Monitor: pengecekan dan perbaikan tampilan.
  • Keyboard, mouse, UPS, dan power supply.

Rak Server dan Infrastruktur Fisik

  • Pengaturan dan perawatan tata letak kabel di dalam rak server.
  • Optimasi ruang dan sistem pendingin di data center.
software

Perangkat Lunak (Software)

Sistem Operasi

  • Update dan patching untuk sistem operasi Windows, Linux, atau MacOS.
  • Perbaikan error/crash pada sistem operasi.
  • Optimasi performa sistem operasi untuk kecepatan dan efisiensi.

Aplikasi dan Software Bisnis

  • Update dan konfigurasi aplikasi (misalnya: Microsoft Office, software akuntansi, atau ERP).
  • Troubleshooting software yang bermasalah.
  • Instalasi ulang aplikasi yang rusak atau tidak kompatibel.


Antivirus dan Keamanan Data

  • Instalasi dan update antivirus.
  • Pemindaian dan penghapusan malware, virus, atau spyware.
  • Penerapan sistem firewall untuk melindungi jaringan.

Sistem Jaringan dan Cloud

  • Konfigurasi ulang perangkat jaringan.
  • Optimasi sistem cloud, seperti VPS dan layanan hosting.
  • Backup data secara berkala dan pemulihan data yang hilang.

Database

  • Perawatan dan optimasi database untuk kinerja maksimal.
  • Backup data dan pemulihan jika terjadi kerusakan data.
  • Pembersihan log file atau file sementara yang membebani database.

Aplikasi Custom atau Internal

  • Pemeliharaan software yang dikembangkan secara custom untuk bisnis Anda.
  • Debugging dan update sistem aplikasi sesuai kebutuhan.
jaringan

Jaringan dan Infrastruktur IT

Kabel Jaringan (LAN dan Fiber Optik)

  • Pengecekan dan perbaikan kabel yang rusak atau konektor yang longgar.
  • Pengelolaan ulang tata letak kabel agar lebih rapi dan efisien.
  • Penggantian kabel yang sudah usang atau tidak mendukung kecepatan jaringan terbaru.

Router dan Switch

  • Update firmware untuk memastikan performa dan keamanan perangkat.
  • Pengaturan ulang (reconfiguration) jaringan untuk kebutuhan baru.
  • Pengecekan port yang rusak atau tidak berfungsi.

Access Point dan Wi-Fi

  • Optimasi sinyal Wi-Fi untuk jangkauan maksimal.
  • Troubleshooting koneksi yang sering terputus.
  • Pemindahan atau pemasangan perangkat di lokasi strategis.

Server dan Data Center

  • Pemantauan performa server dan stabilitas jaringan.
  • Perawatan sistem pendingin untuk mencegah overheating.
  • Dokumentasi ulang infrastruktur server dan jaringan.
keamanan sistem jaringan

Sistem Keamanan IT

Firewall dan Sistem Keamanan Jaringan

  • Update konfigurasi firewall untuk menangkal ancaman terbaru.
  • Pemantauan aktivitas mencurigakan dalam jaringan.
  • Penyesuaian tingkat keamanan sesuai kebutuhan bisnis.

CCTV dan Sistem Pengawasan

  • Pemeliharaan kamera dan DVR/NVR untuk kualitas gambar yang optimal.
  • Update firmware perangkat CCTV untuk fitur terbaru.
  • Perbaikan sistem penyimpanan video (hard drive pada DVR).

Data dan Backup

  • Automasi sistem backup data secara berkala.
  • Pengecekan integritas backup untuk memastikan data dapat dipulihkan.
  • Implementasi solusi cloud storage untuk backup data jarak jauh.

Sistem Access Control

  • Perawatan perangkat akses kontrol (fingerprint scanner, RFID, dll.).
  • Penggantian kartu akses yang rusak.
  • Kalibrasi ulang perangkat untuk akurasi maksimal.

Dokumentasi Pekerjaan

maintenance
maintenance
maintenance

1000+

Klien Telah Kami Layani

500+

Proyek Sudah Kami Kerjakan

100+

Partner Bisnis Yang Sudah Bekerja Sama Dengan Kami

50+

Produk IT Dengan Kualitas Yang Dapat Kami Tawarkan

Kami tidak hanya memecahkan masalah, kami juga menjaga kepercayaan.

Teknologi boleh rusak kapan saja, tapi komitmen kami tidak pernah rusak

teknisi

Yahya

IT Support Technician

Subscribe Now!